A empresa suspendeu o cadastro de novos usuários. A partir de 26 de agosto, a corretora passará a proibir a abertura de novas operações e permitirá apenas negociações de redução de posição. O encerramento definitivo está previsto para 23 de setembro. Após essa data, a BitMEX encerrará todas as posições, embora os saques continuem disponíveis. No entanto, os usuários passarão a pagar uma taxa mensal de manutenção de US$ 50 ou 1% do saldo, o que for maior. A BitMEX afirmou ainda que seus ativos cobrem integralmente as obrigações com os clientes. Além disso, os hackers não roubaram fundos de clientes. Mesmo assim, a corretora não conseguiu encontrar um comprador, em uma busca que vinha desde fevereiro de 2025. Isso ocorreu após uma multa adicional de US$ 100 milhões aplicada à empresa nos EUA.